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Perguntas mais frequentes

Qual a diferença de um SITE para um ECOMMERCE
O SITE é um local dentro da Internet, que você apresenta seus serviços, a sua empresa, o que ela faz, o que oferece, os detalhes do seu negócio. Pode ser também um local para você publicar artigos, se essa for uma caracteristica da sua empresa ou do seu segmento de trabalho.
Já o ECOMMERCE é uma LOJA VIRTUAL onde se vende os mesmos produtos da sua Loja Física.
Preciso ter uma loja física para ter um ECOMMERCE?

Não necessáriamente. Você pode ter apenas um ECOMMERCE sem precisar ter sua loja física, mas os processos são quase os mesmos. Você precisará de um estoque regulador, uma lojistica de embalagem dos produtos, emissão de NF dentre outros. Claro que não vai precisar de toda a estrutura que um comércio físico precisa, como vitrines, gôndolas de exposição de mercadoria, vendedores dentre outros fatores. 

Como faço as entregas das vendas pelo ECOMMERCE?

Existem várias possibilidades. Você pode contratar uma ou mais transportadoras e fechar um contrato, pode fazer as entregas pelos correios ou mesmo colocando em seu site alguns aplicativos que buscam os melhores preços e prazos de entrega para o seu cliente. Nós damos todas as informações em datalhes sobre isso quando estivermos na faze de projeto do seu ecommerce. 

Como faço para alterar os preços e produtos do meu ECOMMERCE?

A NEXO ao entregar o seu ecommerce, presta toda a assistência e treinamento para você fazer essas alterações ou você pode contratar nossos serviços mensais que incluem toda a manutenção do seu site, atualização de produtos, preços, cupons de descontos, banners de ofertas, anúncios no Google dentre diversos outros serviços inclusos na manutenção. 

Preciso ter uma empresa para vender nas Redes Sociais?

Toda transação comercial exige um registro formal nas Instituições fazendárias, Estaduais, Municipais e Federais. Então, toda ação comercial requer legitimidade fiscal. Logo, é preciso sim, ter uma entidade jurídica para fazer transações de produtos pelas Redes Sociais. 

Como crio uma página para a minha empresa?

Você pode criar uma FANPAGE - uma página de negócios do FACEBOOK que é interligada também ao INSTAGRAM a partir da sua página pessoal. É através dessa FANPAGE que você administra os seus anúncios, Cria os anúncios, acompanha o desempenho das postagens. 

Quanto custa para divulgar uma postagem nas Redes Sociais?

Quando você impulsiona uma postagem - que é o sistema comercial de divulgação, você indica quais os tipo de perfil quer que sua postagem alcança, a região e o período que vai durar essa publicação. Diante disso, o Facebook, através da sua FANPAGE, informa qual o valor diário necessário para que aquela postagem alcance aqueles parâmetros informados. 

O que é Marktplace?

O marketplace é uma estrutura de vendas que oferecem as suas plataformas para venderem seus produtos ou serviços, como por ex: OLX, Mercado Livre, Facebook, Instagram, Google Shop dentre diversas outras. Quando você. Todos os nossos Ecommerces, vem com as configurações preparadas para que os seus produtos sejam veiculados nessas plataformas de Marketplace. Prestamos toda acessoria e serviços para esse fim.  

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Semanalmente fazemos as atualizações de plugins e certificados dentro do seu site, garantindo maior velocidade e tráfego.

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Manutenção contratadas são feitas diariamente, nos sistemas de segurança e SSL.

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Resultados

Semanalmente enviamos as métricas aferidas pelas redes sociais e pelos Certificados Google, relativo ao desempenho dos anúncios e outras informações.